FAQ - Często zadawane pytania

Wentylacja rekuperatorówFiltry do rekuperatorów

Czym jest wentylacja rekuperatorów | Zrównoważona wentylacja

System odzysku ciepła to instalacja umieszczona pomiędzy kanałem z powietrzem wychodzącym a kanałem z powietrzem wchodzącym. Wymiennik ciepła pobiera ciepło z powietrza wychodzącego i przekazuje je do powietrza wchodzącego. Powietrze nie styka się ze sobą. W ten sposób ciepło jest ponownie wykorzystywane. Pozwala to zaoszczędzić na kosztach energii. Ponieważ dopływ i odpływ powietrza zawsze pozostają w równowadze, ta metoda wentylacji jest również nazywana wentylacją zrównoważoną. Przeczytaj więcej na stronie Czym jest wentylacja rekuperatorów. Powrót do góry

Czy mam system wentylacji w moim domu?

Od 2006 roku instalacja systemu wentylacji jest uwzględniona w kodeksie budowlanym dla nowych budynków i większych renowacji. Jeśli Twój dom został zbudowany po 2006 roku, możesz mieć pewność, że masz w nim system wentylacji. Powrót do góry

Dlaczego muszę wentylować?

Ponieważ domy są obecnie coraz lepiej izolowane, wymiana powietrza w domach spada. Dobry system wentylacji z filtrem do rekuperatorów, który jest wymieniany na czas, jest bardzo ważny, aby zapobiec wilgoci, pleśni i dolegliwościom zdrowotnym. Powrót do góry

W jakiej pozycji powinienem wentylować?

Zazwyczaj można wybrać jeden z trzech trybów:

  1. Niski: w nocy i podczas nieobecności użytkownika
  2. Średni: w ciągu dnia, gdy jesteś obecny
  3. Wysoki: podczas gotowania, brania prysznica lub kąpieli. Jeśli pozostawisz wentylatory na najwyższym ustawieniu przez 15 do 30 minut po gotowaniu, prysznicu lub kąpieli, cała para wodna zostanie usunięta.

 Powrót do góry

Czy można otwierać okna za pomocą systemu odzysku ciepła?

Jeśli chcesz, możesz po prostu otworzyć okna, ale nie jest to konieczne w przypadku prawidłowo działającego systemu odzysku ciepła. Dobrze utrzymany zrównoważony system wentylacji zapewnia wystarczający dopływ świeżego powietrza. Powrót do góry

Czy mogę podłączyć okap do systemu?

Jest to możliwe tylko w przypadku posiadania okapu bezsilnikowego. Do systemu odzysku ciepła nie można podłączyć zwykłego okapu. Powrót do góry

Czy mogę używać kominka/pieca opalanego drewnem w połączeniu z systemem odzysku ciepła?

Tak, można, ale należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

  1. Musi istnieć wystarczająca odległość między punktem nawiewu świeżego powietrza wentylacyjnego a kominem kominka lub pieca.
  2. Przepływ powietrza nawiewanego i wywiewanego musi być zrównoważony. W przeciwnym razie istnieje ryzyko zasysania powietrza przez komin.
  3. Piec lub kominek musi mieć własny dopływ powietrza. W przeciwnym razie tlen będzie usuwany z domu.

 Powrót do góry

Jak należy konserwować system wentylacji?

Filtry systemu wentylacyjnego należy wymieniać co najmniej dwa razy w roku. Można to bardzo łatwo zrobić samodzielnie. Można również samodzielnie wyczyścić zawory wentylacyjne, po prostu używając wody z mydłem. Ważne jest jednak, aby umieścić zawory z powrotem w tym samym miejscu.

Zalecamy, aby system odzysku ciepła był serwisowany co dwa lata przez certyfikowanego instalatora. Co sześć lat należy czyścić kanały wentylacyjne. Czy system odzysku ciepła generuje coraz więcej hałasu? Możliwe, że filtry do rekuperatorów są zabrudzone. System musi wtedy pracować ciężej, aby nawiewać i wywiewać powietrze, co wiąże się z większym hałasem. Zalecamy sprawdzenie filtrów i ich wymianę w razie potrzeby. Jeśli to nie wina filtrów, poproś certyfikowanego instalatora o sprawdzenie systemu. Powrót do góry

Rekupfiltry.pl

Jak to możliwe, że filtry są tak tanie?

Możemy dostarczać filtry tak tanio, ponieważ pracujemy bez pośredników. Rekupfiltry do rekuperatorów zapewniają gwarantowaną jakość i doskonałą obsługę w konkurencyjnej cenie. Powrót do góry

Co robisz, aby zapewnić jakość filtrów do rekuperatorów?

Aby zagwarantować najlepszą jakość filtrów do rekuperatorów, testujemy je w naszych własnych laboratoriach. Nasze laboratorium w Alkmaar jest wyposażone w sprzęt do testowania filtrów powietrza zgodnie zarówno ze starszą normą EN779:2012, jak i najnowszą normą ISO 16890. Jeśli chcesz odwiedzić nasze laboratorium osobiście, możesz to zrobić po wcześniejszym umówieniu się. Filtry oferowane przez producentów różnych systemów odzysku ciepła są dobrymi filtrami. Niestety często są one drogie. Dlatego wiele osób szuka tańszej opcji. Rekupfiltry.pl to holenderski producent i dostawca wysokiej jakości filtrów. Kupowane u nas filtry spełniają wszystkie obowiązujące normy i wymagania, mają odpowiednią gęstość i spełniają wymaganą odporność ogniową. Powrót do góry

Wymiana filtrów do rekuperatorów

Dlaczego muszę wymieniać filtry do rekuperatorów?

Zanieczyszczone filtry nie wykonują już swojej pracy w sposób optymalny. Jest to szkodliwe dla systemu, zużycia energii i klimatu w pomieszczeniach. Regularna wymiana filtrów zapewnia optymalną pracę systemu i zdrowe powietrze w domu. Powrót do góry

Kiedy należy wymienić filtry do rekuperatorów?

Zależy to całkowicie od środowiska życia, roku budowy domu i pory roku. Zalecamy wymianę obu filtrów do rekuperatorów co 6 miesięcy. Jeśli właśnie wprowadziłeś się do nowego domu, zaleca się nawet wymianę filtrów 4 razy w roku ze względu na obecność wilgoci i pyłu budowlanego w domu i kanałach powietrznych. Dotyczy to również remontów. Takie sytuacje powodują powstawanie dużej ilości pyłu budowlanego i zwiększają częstotliwość wymiany filtrów do rekuperatorów.

Jeśli zauważysz, że filtry są ciemnoszare lub czarne, najwyższy czas na ich wymianę. Jeśli nauczysz się sprawdzać filtry co miesiąc, możesz mieć pewność, że zawsze będziesz na czas z ich wymianą. W razie wątpliwości zawsze można ostrożnie wyjąć filtr z urządzenia i samodzielnie ocenić, czy wymiana jest konieczna. Jeśli filtry są zabarwione na czarno, należy je natychmiast wymienić. Uwaga: Zawsze najpierw należy odłączyć je od zasilania i postępować zgodnie z instrukcjami dostawcy systemu odzysku ciepła). Czysty filtr jest biały i ma miękką powierzchnię. Powrót do góry

Czy mogę samodzielnie wymienić filtry?

Tak. Wymiana filtrów jest bardzo prosta.

  1. Wyłącz system odzysku ciepła, odłączając wtyczkę sieciową.
  2. Wyciągnij filtry z gniazd
  3. Wyjmij brudne filtry z ramek
  4. Umieść nowe, czyste filtry na uchwytach (upewnij się, że są szczelne).
  5. Wsuń filtry z powrotem do systemu odzysku ciepła.
  6. Podłącz przewód zasilający z powrotem do gniazdka ściennego

Powrót do góry

Czy mogę samodzielnie odkurzyć lub umyć filtry?

Nie zalecamy odkurzania ani mycia filtrów. Spowoduje to zmianę struktury filtrów, a tym samym pogorszy ich wydajność. Powrót do góry

Klasy filtracji powietrza

Zamawianie filtrów do rekuperatorów

Jakie są koszty dostawy?

Standardowe kwoty to 23z zł. Przy zamówieniu za 400 zł lub więcej nie ponosisz kosztów dostawy. Powrót do góry

Jaki jest czas dostawy?

Uw bestelling wordt zo snel mogelijk verwerkt. Wij proberen uw bestelling binnen 1-2 werkdagen naar u te verzenden met PostNL mits alle producten voorradig zijn. Bestelt u op werkdagen voor 12.00 uur, dan gaat deze in de meeste gevallen nog dezelfde dag op de post! Powrót do góry

Kiedy otrzymam moje zamówienie? Co zrobić, jeśli nie ma mnie w domu?

Als wij uw bestelling hebben ingepakt, ontvangt u van ons aan Track & Trace link om uw bestelling te volgen. Als u niet thuis bent als PostNL het pakket wil afleveren, probeert de bezorger het pakket eerst af te geven bij de buren. Lukt dit niet, dan laat de bezorger een bericht achter met daarop een ‘niet-thuis-code’. Met deze code kunt u zelf kiezen waar en wanneer u uw pakket wilt ontvangen. U kunt uw keuze tot 22:00 uur aan PostNL doorgeven. Anders probeert de bezorger het de volgende dag nog een keer.

Lukt het de tweede keer ook niet om uw pakket te bezorgen? Dan wordt uw pakket bewaard op een PostNL locatie bij u in de buurt. U heeft dan twee weken de tijd om het pakket op te halen. Daarna stuurt PostNL het pakket terug naar de afzender. Vergeet niet om een geldig legitimatiebewijs mee te nemen als u uw pakket ophaalt, anders kan PostNL het pakket niet aan u meegeven. Powrót do góry

Jak mogę zamówić produkt?

Czy znalazłeś odpowiedni produkt? Następnie wypełnij żądaną liczbę pól i kliknij przycisk "Dodaj do koszyka". Następnie możesz kontynuować zakupy lub przejść do kasy. Po wprowadzeniu danych możesz złożyć zamówienie. Powrót do góry

Jak mogę zapłacić za zamówienie?

Istnieje kilka sposobów płatności w sklepie Rekupfiltry.pl. Wszystkie metody płatności są oczywiście bezpieczne i bezpłatne: iDEAL, MasterCard, VISA i PayPal, Bancontact (aplikacja i karta), MasterCard, Sofort, VISA i PayPal. Powrót do góry

Klienci biznesowi Polska: Czy mogę zamówić bez VAT?

Na stronie Rekupfiltry.pl możesz złożyć zamówienie jako klient biznesowy w Polsce z polskim numerem VAT poprzez dostawę wewnątrzwspólnotową (Rekupfiltry B.V. posiada holenderski numer VAT). Powrót do góry

Czy muszę utworzyć konto, aby złożyć zamówienie?

Nie, nie musisz zakładać u nas konta. Wprowadź żądany adres i szczegóły płatności, a będziesz mógł zrealizować zamówienie bez zakładania konta. Powrót do góry

Jak działa koszyk na zakupy?

Na niebieskim pasku u góry ekranu znajduje się ikona "Koszyk". Kliknięcie tej ikony spowoduje przejście bezpośrednio do koszyka zakupów. Aby opróżnić koszyk, wybierz opcję "Opróżnij koszyk". Czy chcesz usunąć produkt? Kliknij krzyżyk znajdujący się za produktem. Jeśli chcesz zmienić ilość, zmień odpowiednią ilość i kliknij "Zaktualizuj koszyk". Powrót do góry

Skąd mam wiedzieć, czy moje zamówienie się powiodło?

W ciągu kilku minut od złożenia zamówienia otrzymasz potwierdzenie zamówienia na adres e-mail podany na stronie zamówienia. Czy nie otrzymałeś tej wiadomości e-mail? Jeśli tak, prosimy o kontakt. Powrót do góry

Czy mogę anulować zamówienie?

Anulować można tylko niewysłane zamówienia. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym działem obsługi klient. Powrót do góry

Czy nadal mogę zmienić zamówienie?

Tylko niewysłane zamówienia mogą zostać zmienione. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym działem obsługi klienta. Powrót do góry

Do jakich krajów wysyłane są produkty Rekupfiltry.pl?

Oczywiście dostarczamy nasze filtry w Polsce. Dostarczamy również nasze filtry w Holandii: wtwfilterstore.nl, Belgia: wtwfilterstore.be, Francja: vmcfiltrestore.fr, Niemcy: kwlfilterstore.de i Austria: kwlfilterstore.atPowrót do góry

Czy po przeczytaniu często zadawanych pytań masz więcej pytań? Jeśli tak, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Kontakt